《高客单产品的秘密:轻松解决用户需求》
大家好,今天我要和大家分享一个关于高客单产品的秘密。很多人可能会想,高客单的产品不是更难卖吗?其实恰恰相反,高客单的产品往往更简单。
你们可能很难理解为什么高客单都比低客单的产品更简单。注意,我说的是简单,不是容易。
高客单你往往只需要解决一个问题就卖出去的问题。高客单的产品对应的人群其实是高消费人群,而且大部分是软性刚需和硬性刚需。
不管你的产品是标品还是非标品,大部分高客单的产品卖的除了产品的本身,其实更重要的高客单卖是解决方案。
比如我们其中一个类目,滋补类目人群是高度统一的,两广一沪、北上广深江浙沪,你们以为的奢饰品其实是他们日常消耗品,除了日常的消耗,他们其实更多的是送礼的礼品需求,价格低的他们根本看不上,因为送不出手。
除了滋补类目,比如茶叶,比如珠宝,比如陈皮,比如高客单的生鲜等等,这些都是这种情况。粘性用户问的最多一句话,不是能不能便宜,而是还有没有更贵的。
但是低客单的产品,你会发现存在大部分的比价逻辑,从售前到售后的问询和服务,其实对比起高客单的更加复杂,因为购物的需求点和犹豫点是不一样的。所以我说做高客单其实最简单的,物美和价廉往往切的就是两个人群,物美的人不一定追求价廉,但是价廉的人一定会追求物美。你都卖这么低价了,产品质量什么样你心里没数吗?