闲鱼:从开放型社区到大交易平台,探寻未来发展路径

嘿!大家有没有想过,现在的闲鱼到底怎么了呢?作为一款有着十多年历史的产品,闲鱼已经成为阿里内部战略的重点业务。但是,它到底是想成为小红书版的淘宝,还是淘宝版的小红书呢?今天,我将和大家一起探讨闲鱼的现状和未来发展路径。

闲鱼现在成了阿里内部的战略级重点业务,产品优先级也提到了比较重要的层级。

可能很多人不知道,闲鱼已经是一款有超过 10 年历史的产品了,最早脱胎于淘宝二手频道。

不知道你们平时用不用闲鱼,但闲鱼对我而言已经是一款稳定的月活产品,甚至在往日活进阶。

早上和几个大厂的高阶产品经理在讨论一个话题,闲鱼上线微信小程序背后的逻辑是什么?

以及,现在的闲鱼到底怎么了?

到底是想做成小红书版的淘宝,还是淘宝版的小红书?

或许有读者认为,闲鱼上了微信的车意味着可以借助庞大的熟人社交网络进一步拓展业务空间。

但我想说,事实可能不是这样的。

闲鱼的产品有两大核心策略,一个是做大交易,一个是强化社区。

二手交易是基本盘,而社区属性能补强交易,带来更大的业务增量。社区关系链的沉淀,更是能提高用户粘性并提升交易频率。

微信是一个典型的熟人社交平台,虽然这些年我们在微信上沉淀的关系链已经不再是熟人那么纯粹,已经逐渐往半熟人甚至是熟悉的陌生人拓展。

但是,绝大多数用户使用微信的场景依旧是基于熟人网络的通信和社交工具。

那么问题来了,闲鱼能借助微信的熟人网络把业务做得更大么?

我觉得,可能性不大。

首先,微信不大可能对闲鱼开放自己的社交网络,视频号作为亲儿子能享受社交网络的开放权。但闲鱼和其他小程序开发商一样,只是平台的一个开发者。

其次,闲鱼对微信来说最大的价值在于微信支付的植入,闲鱼的交易体量会给微信支付加分。

另外,闲鱼本身可能也没想过要接入微信的熟人网络,他们只是想把微信当做一个渠道。

你们可以自己体验一下,现在从闲鱼里分享商品到微信还只能用口令的方式。如果后续能直接以链接或者小程序的方式打通,那对于交易渠道的拓展是有好处的。

前面我也说了,闲鱼在产品上的核心策略是做大交易和强化社区。

关于社区,我觉得更准确的说法是开放型非熟人社区

简单说,闲鱼在社区构建上的形态和小红书是有点类似的。首先是一个开放型网络,其次是非熟人社区。

为什么要强调开放型和非熟人呢?

原因很简单,熟人之间不好做生意。

在真实的社会生意场上,虽然熟人好说话,但熟人并不是互相做生意的一个好选择。

因为这层关系的存在,让交易本身存在一些障碍。比如谈钱伤感情,出纠纷伤关系。所以很多人宁愿和熟人做朋友,然后和陌生人做生意。

其实我自己如今也是这种心态,如果我要出售什么二手物品,我会首选在闲鱼上挂着,而不是在朋友圈晒一下。

不管是买还是卖其实都一样,如果我要买一个二手物品也会优先去闲鱼上找,至少我可以不用顾及什么去讲价,而且可以把对方当做商家来看待。

如果这是一场基于熟人关系的交易,按照国人的习惯和认知,总会有各种各样的顾虑。

有时候熟人做了生意,还得考虑情谊和面子,这就让一场原本简单的交易变得复杂且成本增加。

因此,我不觉得闲鱼的社区策略是要往熟人网络方向发展,只有开放型的非熟人社区才是出路,也是更大的体量来源。闲鱼的目标肯定不是成为小红书,因为小红书是内容社区电商,内容社区是主体,而咸鱼恰恰是反过来的,电商交易是主体。不过,从内容社区里长出电商的难度要低于从电商里长出内容社区。不管是淘宝版的小红书还是小红书版的淘宝,都有不错的想象空间。如果说微信是一辆大车,闲鱼是肯定不想错过的,但坐车的姿势可能跟表面看起来不太一样。微信想要咸鱼的交易体量来提升微信支付的规模,闲鱼想要微信的渠道来降低交易门槛和成本。

所有逻辑成立的合作,都是商业上的互补。

产品不仅仅是一堆功能集合的软件,产品是业务的载体,也是商业落地的工具。

现象背后,总有逻辑。

结语:闲鱼作为一个稳定的月活产品,通过开放型非熟人社区和大交易策略,不断推动着自己的发展。它不仅是一个二手交易平台,更是一个强大且有趣的社区。然而

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